Rubén Márquez
Editor - TriviaEntre inversiones multimillonarias y quemar sus principales franquicias, podría decirse que a Disney+ le ha costado mucho llegar hasta los 126 millones de suscriptores con los que cerró su último ejercicio fiscal. Ahora, la plataforma de streaming tiene un reto aún más difícil: que esa cifra siga subiendo en vez de caer en picado por culpa de las cancelaciones de la suscripción.
La idea es que, frente a lo que ocurre en muchos hogares que se dan de baja de Disney Plus una vez han visto la película de estreno que esperaban o ha terminado su serie favorita, los s tengan un incentivo adicional que les empuje a no bajarse del barco. La clave está en que es un sistema que ya les funcionó de fábula en otro ámbito completamente distinto, el de sus cruceros.
Los Perks de Disney Plus 5l3l2e
Bajo la premisa de ofrecerte incentivos que conviertan la suscripción en algo "demasiado bueno para cancelar", la idea detrás de los nuevos Perks de Disney Plus pasa por 11 regalos o s a concursos que van desde cupones de descuento en las tiendas de Adidas y Funko hasta acudir a la presentaciones de películas o recibir objetos gratis para algunos de sus juegos.
Frente a lo caro de tener que crear nuevas series, películas y contenidos que resulten lo suficientemente llamativos como para que quieras quedarte, Disney responde en Estados Unidos con meses gratis de Duolingo y descuentos en sus vacaciones acuáticas. No deja de resultar curioso que, en realidad, la idea venga precisamente de eso último, del Castaway Club que echó a rodar a finales de los 90 como un programa de fidelidad para sus cruceros.
La idea partía de que, tal y como ocurría en un programa de puntos de vuelo de una aerolínea, lo que buscaba el consumidor era que se lo dieran todo hecho sin tener que preocuparse de pagar más por recibir ciertas ventajas, así que de la mano de distintos tiers se incluían descuentos en merchandising, packs de fotos, experiencias o incluso reservas prioritarias para futuros viajes.
La idea, una vez más, pasaba por mantener al anclado a un bucle en el que le interesase quedarse para no perder esa categoría y regalos. Frente al miedo de ver cómo los s empiezan a replantearse si siguen pagando Disney Plus tras terminar lo que estaban viendo, el sistema de Perks viene a mitigar esa posibilidad. Si le funcionará o no es todavía un misterio, por ahora se quedará como prueba aislada para los s de Disney+ y Hulu en Estados Unidos. Si termina llegando a otros países, significará que muy mal no les debe haber ido.
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